BIDALKETA ETA ENTREGA EPEAK 

Eskaerak egunero bidaltzen dira (lan-egunetan), premiazko mezularitzaren bidez. Berrespen-mezu bat jasoko duzu eskaera bidaltzen zaizunean, eta, une horretatik aurrera, etxean iritsiko zaizu paketea, gehienez 72 ordutan (lanegunetan).

Asteburutan ez da ez bidaltzen ez banatzen.

Balear Uharteetara bidalketak mezularitzaz egiten dira eta 8 egun behar izaten dira iristeko.

Estatutik edo Kanarietatik kanpo bada, txartelaren edo pasaportearen zenbakia jartzea behar dugu; izan ere, faktura egin behar da eta entregatzeko denbora 10 egunetik 20 egunera bitartekoa izan daiteke.

BIDALKETEN PREZIOAK


Bidalketen prezioa 5.10 eurokoa da penintsulara, 7.2 eurokoa Balear Uharteetara, 12.5 eurokoa Kanarietara eta 17 eurokoa Europara (BEZ barne).

ALDAKETAK ETA ITZULKETAK 

Aldaketa bat egin nahi baduzu (adibidez, neurria aldatu eta beste bat jarri), produktua itzuli beharko duzu lehenik; jaso ondoren, erosketaren dirua itzuliko zaizu, eta, ondoren, beste erosketa bat egin beharko duzu online dendan, hutsetik.

15 eguneko epea duzu itzulketak egiteko, erosketa jaso ondoren.

Gure dendako akats baten ondorioz, erositakoa ez den beste produktu bat edo produktu akastunen bat jasoko bazenu, produktua jasoko dizugu, eta jaso eta egiaztatu ondoren, produktu zuzena bidaliko dizugu.

Oharra: itzulitako produktuek egoera onean egon behar dute, ez da onartuko item urratu, zikin edo hautsiekin egindako itzulketarik (betiere itzulketaren arrazoia hori ez bada).


Telefonoz 972 049 513 zenbakira deituz (astelehenetik ostiralera 9etatik 14etara) edo posta elektronikoz, helbide honetara idatzita:

info@merchandroll.com

Ez da aldatuko erabilitako produkturik edo bezeroak eragindako akatsen bat duenik (garbitu edo erabili den arropa, adibidez).

Edozein zalantza edo aldatzeko eskaera, posta elektronikoz erantzungo dizuegu. info@merchandroll.com edo telefonoz 972 492 393 telefonoan (astelehenetik ostiralera 9etatik 14eta